Última actualización: 24 de agosto de 2026
Si alguna vez escribiste a una inmobiliaria atendida por LlaveProp, o al número de LlaveProp directamente, podés pedir que se borre todo lo que quedó guardado de esa conversación. Es gratis y no hace falta dar explicaciones.
Hay dos maneras, y las dos sirven igual:
1. Por WhatsApp — escribí la palabra BAJA al mismo número con el que venías hablando. El pedido queda registrado en el momento.
2. Por correo — mandá un mail a hola@llaveprop.com.ar con el asunto Eliminación de datos. Podés usar esta plantilla:
| Se elimina | Se conserva |
|---|---|
|
El historial completo de la conversación Tu número de teléfono y nombre de perfil Las preferencias de búsqueda registradas (zona, presupuesto, tipo de propiedad) Las visitas agendadas y sus recordatorios |
Registros contables o fiscales, si hubo una operación comercial y la ley obliga a
guardarlos Registros técnicos sin datos personales identificables |
Los fija el artículo 16 de la Ley 25.326:
Si pasado ese plazo no tuviste respuesta, podés iniciar directamente la acción de protección de datos personales (hábeas data) que prevé la misma ley.
LlaveProp borra los datos que están de su lado. Los mensajes que quedan en el teléfono de la inmobiliaria, o en tu propio WhatsApp, no los controlamos nosotros: eso lo manejás vos desde tu aplicación, y la inmobiliaria desde la suya.
Lo mismo con los datos que la inmobiliaria haya copiado a su propio sistema o CRM. En ese caso el pedido hay que hacerlo también a ella, y si nos lo pedís te decimos con qué inmobiliaria estuvo asociada tu consulta para que sepas a quién escribirle.
La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y recibe denuncias: argentina.gob.ar/aaip.
Más detalle sobre qué datos se tratan y por qué, en la política de privacidad.